Щодо особливості роботи ліцензіатів у період карантину

З урахуванням рішень Ради національної безпеки і оборони України від 13 березня 2020 року «Про невідкладні заходи щодо забезпечення національної безпеки в умовах спалаху гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2» та постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» з метою протидії поширенню коронавірусу COVID-19 ліцензіатам, що здійснюють діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг, на період дії карантину:

 1.Максимально обмежити роботу абонентського відділу з обслуговування клієнтів.

 2.Забезпечити вирішення питань споживачів телефонним зв’язком.

Контролери: 4-21-10, 050-697-31-72, 050-323-86-51

Бухгалтерія: 050-405-42-01

Інженери: 050-367-19-34.

Провести відповідну роз’яснювальну роботу зі споживачами через засоби комунікації (офіційні вебсайти, соціальні мережі, засоби масової інформації тощо).