Публікація

Щодо особливості роботи ліцензіатів у період карантину

Щодо особливості роботи ліцензіатів у період карантину

З метою протидії поширенню коронавірусу COVID-19

З урахуванням рішень Ради національної безпеки і оборони України від 13 березня 2020 року «Про невідкладні заходи щодо забезпечення національної безпеки в умовах спалаху гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2» та постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» з метою протидії поширенню коронавірусу COVID-19 ліцензіатам, що здійснюють діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг, на період дії карантину:

 1.Максимально обмежити роботу абонентського відділу з обслуговування клієнтів.

 2.Забезпечити вирішення питань споживачів телефонним зв’язком.

Контролери: 4-21-10, 050-697-31-72, 050-323-86-51

Бухгалтерія: 050-405-42-01

Інженери: 050-367-19-34.

Провести відповідну роз’яснювальну роботу зі споживачами через засоби комунікації (офіційні вебсайти, соціальні мережі, засоби масової інформації тощо).

Звернення
Головний офіс
Контакти
Ім'я
Invalid Input

Email
Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

 ПАТ "Донбасенерго"

03150, Україна, м. Київ, вул. Предславинська, д. 34 А

84180, Україна, Донецька область м.Миколаївка, вул. Січових Стрільців, 9

062 624 93 59

Приймальня Слов'янської ТЕС

062 624 93 59

Гаряча лінія

062 624 93 59