ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
Нагадуємо кожному про необхідність оплати заборгованості за спожиті комунальні послуги або укладання договору реструктуризації боргу у найкоротші терміни!
На сьогодні в умовах воєнного стану робота Слов’янської теплової електричної станції, яка є єдиним постачальником тепла і гарячої води населенню та об’єктам соціальної інфраструктури м. Миколаївка, в період активної підготовки до опалювального періоду 2024-2025 років ускладнюється в зв’язку з відсутністю своєчасної оплати споживачів за спожиті послуги з постачання теплової енергії та послуги з постачання гарячої води.
Прострочена заборгованість споживачів за отримані комунальні послуги з урахуванням минулих періодів на 01.10.2024 року склала 79,649 млн.грн., в тому числі: населення – 79,389 млн.грн. (або 99,67% від загального боргу);
Слід зауважити, що основним джерелом коштів для своєчасного проведення аварійно-відновлювальних робіт, ліквідації наслідків обстрілів, закупівлі матеріалів, запасних частин, комплектуючих для виконання своєчасного ремонту тепломережі та теплогенеруючого обладнання, виплати заробітної плати персоналу підприємства, є Ваша оплата за послуги з постачання теплової енергії та послуги з постачання гарячої води.
Особливо прикро, що в місті Миколаївка є домогосподарства, у яких на 01 жовтня 2024 року заборгованість сягнула більше 100 тис. грн. за послуги з постачання теплової енергії та послуги з постачання гарячої води.
Погашення існуючих боргів за надані послуги з постачання теплової енергії та послуги з постачання гарячої води в період підготовки до опалювального періоду 2024-2025 років є запорукою тепла в домівках нашого міста Миколаївка у цей складний період життя.
Просимо звернути увагу, що воєнний стан не звільняє громадян України від сплати за отримані житлово-комунальні послуги та заборгованості за житлово-комунальні послуги (в тому числі, що утворилася після 24.02.2022 року) з населення, яке проживає (зареєстроване) на територіях, які не перебувають під окупацією та на яких не ведуться активні бойові дії.
Оплату за спожиті комунальні послуги споживачі можуть здійснювати за допомогою онлайн сервісів, а саме: через особисті кабінети, мобільні застосунки, платіжні системи: «Ощад24», «Приват24», «МоноБанк» на розрахунковий рахунок з 01.05.2024 року UA513282090000026003000033992, отримувач СО ПАТ «Донбасенерго» «Слов’янська ТЕС», ЄДРПОУ 00131104, Акціонерний банк «Південний», МФО 328209.
Інформацію про нараховані послуги з постачання теплової енергії та послуги з постачання гарячої води можна побачити зареєструвавшись в особистому кабінеті на сайті https://teplo.de.com.ua/ua/; https://warm.de.com.ua/.
Разом з тим, у разі наявності об’єктивних причин, що не дають можливості споживачу повністю розрахуватися із наявною заборгованістю, пропонуємо терміново звернутися на адресу Слов’янської ТЕС ПАТ «Донбасенерго» - Відділ теплопостачання, що розташований за адресою місто Миколаївка вулиця Січових Стрільців, 6, для укладання договорів реструктуризації боргу.
Укладання договорів реструктуризації боргу за спожиті послуги з постачання теплової енергії та послуги з постачання гарячої води допоможе оформити субсидію з оплати послуг з постачання теплової енергії та послуги з постачання гарячої води.
Телефон щодо інформації про стан заборгованості: (050)405-42-01.
Телефони для передачі інформації контролерам: (050)697-31-72; (050)486-64-35.
Шановні споживачі, сподіваємося на Вашу небайдужість, підтримку та розуміння!!!
Разом до перемоги!!!
Миру нашій Україні!!!