Какая температура во время отопительного периода является нормой?

Согласно нормативам температура в комнатах должна быть +18, а в угловых комнатах +20 ° C. Допустимый срок отклонения от этой нормы - не более 12 часов в сутки (один раз в месяц). В случае отклонения от этой нормы необходимо жаловаться в диспетчерскую службу поставщика тепла.

Тогда служба коммунального предприятия проводит обследование - замеряет температуру в комнатах и ​​обнаруживает причину отклонения. Если это произошло по их вине - устраняют недостатки, и проводят перерасчет стоимости услуги за отопление. Собственно, коммунальные службы должны отреагировать в течение 1 суток.

Дополнительно можно составить акт-претензию, в котором изложить выявленные нарушения. Но, лучше, чтобы такой акт подписали не менее трех потребителей.