В соответствии с Приказом Минрегиона от 12.09.2018 № 239 «Об утверждении Порядка рассмотрения органами местного самоуправления расчетов тарифов на тепловую энергию, ее производство, транспортировку и поставку, а также расчетов тарифов на коммунальные услуги, представленных для их установки» и согласно решению исполнительного комитета Николаевского городского совета № 115 от 20 июня 2019р. при рассмотрении органом местного самоуправления заявления об установлении тарифов на коммунальные услуги и прилагаемых к ней документов, в частности расчетов тарифов на услуги по снабжению тепловой энергии и горячей воды, субъектом хозяйствования (заявителем) осуществляется информирование потребителей о намерении изменения тарифов в соответствии с требованиями действующего законодательства.

А именно, путем размещения на официальном сайте органа местного самоуправления в сети Интернет (при наличии), в печатном средстве массовой информации местной сферы распространения (предпочтение печатным средствам массовой информации органа местного самоуправления), сайте исполнителя коммунальных услуг (при наличии ), на информационных стендах в абонентских отделах исполнителей коммунальных услуг и на информационных стендах возле административных зданий органов местного самоуправления в населенных пунктах, где потребители получают соответствующие услуги. Исполнитель коммунальных услуг может выбрать один из вышеперечисленных способов доведения информации (кроме размещения на информационных стендах в абонентских отделах исполнителей коммунальных услуг и на информационных стендах возле административных зданий органов местного самоуправления) как основной для размещения всего массива необходимой информации, определенной настоящим Порядком. С помощью других способов, предусмотренных в абзаце первом настоящего пункта, а также путем обязательного размещения информационного сообщения в платежном документе, применяется для оплаты услуг, исполнитель коммунальных услуг сообщает потребителей о намерении изменения тарифов (или установления новых тарифов) на коммунальные услуги и обязательно отмечает источник размещения всей информации, которой беспрепятственно может ознакомиться потребитель.

После завершения процедуры доведения до сведения потребителей информации о намерении изменения тарифов (на следующий рабочий день после последнего дня приема предложений / замечаний от физических и юридических лиц, их объединений) субъект хозяйствования письменно уведомляет орган местного самоуправления о результатах (поступления / не поступления предложений и замечаний, учет их или мотивированное отклонение).

Если в процессе доведения до сведения потребителей информации о намерении изменения тарифов предприятием учтены замечания и / или предложения от физических и юридических лиц, их объединений и соответственно перечислено тарифы, которые доводились до сведения потребителей, расчеты таких тарифов направляются органа местного самоуправления письмом с высказанной позицией и соответствующими обоснованиями для рассмотрения и последующего установления тарифов.

Решение об установлении тарифов публикуется органом местного самоуправления в средствах массовой информации и / или на официальном сайте органа местного самоуправления безотлагательно, но не позднее пяти рабочих дней с даты его принятия.

Субъект хозяйствования (заявитель) информирует потребителей об изменении тарифов на коммунальные услуги (со ссылкой на решение органа местного самоуправления) в соответствии с требованиями Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах».

Споры по формированию и установлению тарифов, а также порядка рассмотрения органами местного самоуправления расчетов тарифов на тепловую энергию, ее производство, транспортировку и поставку, коммунальные услуги решаются в судебном порядке.